“Smart4” - Проектирование умных домов.

Команда Smart4 — это специалисты из России, Сербии, Черногории, Голландии и Германии, которые знают все о том, как создавать персонализированные пространства для жизни и технологичные бизнес-пространства. У компании огромный опыт в разработке и внедрении систем, которые выполняют множество необходимых действий по одному касанию.

Инженерия

https://www.smart4smart.ru/

20+

Москва

Отрасль

Сайт

Количество сотрудников

Город

Точки Роста (проблемы) в компании:

Нет бизнес-процесса просчета, согласования и продажи проекта.

Сотрудники не умеют работать в Битрикс24, программа используется как записная книжка.

Продажа и проектирование сложных систем умных домов требует сложной логики бизнес-процессов. Много тонкостей, которые сложно оцифровать и автоматизировать.

Из-за сложной логики бизнес-процессов и не настроенного Битрикс24 сотрудники работают в таблицах Excel, в CRM-cистему, иногда добавляют контрагентов, как в записную книжку.

Внедрение CRM (1 этап)

Настройка логики бизнес-процесса согласования и продажи проектов.
После проведенного аудита и согласованного ТЗ была произведена настройка бизнес-процесса просчета, согласования и продажи проектов умных домов.

Внедрение CRM (2 этап)

Создание регламента работы и Базы Знаний для адаптации новых сотрудников и поиска технической информации.
В Битрикс24 была сформирована База Знаний, включающая в себя должностные видеоинструкции по функционалу CRM-системы для быстрой адаптации новых сотрудников. Сотрудники имеют доступ к Базе Знаний прямо с телефона в “полевых условиях”.

Настроим CRM
под ваши задачи

Оставь заявку и мы свяжемся с вами

Заказать консультацию

Итоги:

100%

автоматизирована работа между отделами

быстрее адаптация новых сотрудников

100%

заявок в Битрикс24

Следующий кейс

Внедрение Битрикс24

ЧОП «Багира»